דן לוסטיג: הדרך להפוך ממנוהל על ידי מערכת העצבים למנהל שלה

האם קרה לכם פעם שהגבתם בכעס לא פרופורציונלי על הערה קטנה של אדם אהוב? האם חוויתם גל פתאומי של חרדה שעלה משום מקום והציף אתכם? האם ניסיתם להתרכז במשימה חשובה, אך מצאתם את עצמכם חסרי שקט, קופצים ממחשבה למחשבה? אם עניתם "כן" על אחת מהשאלות האלה, חוויתם על בשרכם מה זה אומר להיות מנוהל על ידי מערכת העצבים שלכם.

שמי דן לוסטיג, ובמהלך שנות עבודתי גיליתי שאחת השאלות החשובות ביותר שאדם יכול לשאול את עצמו היא: "מי מנהל את ההצגה?". האם אלו אתם, התודעה הבוגרת, השקולה והבוחרת שלכם? או שאלו התגובות האוטומטיות, האינסטינקטיביות והפרימיטיביות של מערכת העצבים שלכם, שפועלת על בסיס תכנות ישן?

הקפיצה המשמעותית ביותר בדרך לחופש, בריאות ושקט נפשי, מתרחשת ברגע שאנו מחליטים לעבור מלהיות בובה המופעלת על ידי חוטי התגובות הביולוגיות שלנו, לתפקיד המנהל הרגוע והחכם של המצב הפנימי שלנו. שיטת "רפואת על" היא, במהותה, "קורס הכשרה למנהלים" של המערכת המופלאה והמורכבת הזו.

הכירו את העובד המסור שלכם: מערכת העצבים האוטונומית

דמיינו שהגוף שלכם הוא בניין משרדים משוכלל. מערכת העצבים האוטונומית היא קב"ט הבניין – עובד מסור, יעיל בצורה יוצאת דופן, שעובד 24/7 כדי להבטיח את ביטחונכם. לקב"ט הזה יש שני מצבי פעולה עיקריים:

• מצב "כוננות אדומה" (המערכת הסימפתטית): "זוהה איום! כבה את כל המערכות הלא-חיוניות (מטבחון, מיזוג אוויר) והפנה את כל החשמל למערכות האבטחה (מצלמות, אזעקות, דלתות נעולות)!". זהו מצב "הילחם או ברח", והוא חיוני במקרי חירום אמיתיים.

• מצב "שגרה רגועה" (המערכת הפראסימפתטית): "הבניין מאובטח, הכול שקט. אפשר לחזור לשגרה. הפעל מחדש את המטבחון, המיזוג, וקרא לצוותי התחזוקה והשיפוצים לעבוד". זהו מצב "רגיעה ועיכול", שבו הגוף יכול לנוח, לרפא את עצמו ולצמוח.

הקב"ט הזה הוא גאון, אך יש לו בעיה אחת: הוא מאוד מילולי ולוקח כל דבר ברצינות. הוא לא תמיד מבדיל בין שריפה אמיתית בבניין (איום ממשי) לבין מייל מלחיץ מהבוס (איום נתפס). מבחינתו, אזעקה היא אזעקה.

הבעיה: כשהקב"ט מתחיל לנהל את הבניין

הבעיה מתחילה כשהקב"ט שלנו, מרוב אירועי עבר ("פריצות" קודמות – טראומות), אזעקות שווא בלתי פוסקות (סטרס כרוני), וספר נהלים מיושן (אמונות מגבילות), מחליט שהוא לא יכול לסמוך על אף אחד ותופס את ניהול הבניין לידיו. זהו מצב ה"עומס העצבי".

כך זה נראה בפועל:

• הקב"ט הופך למנכ"ל: הוא מקבל את כל ההחלטות על בסיס קריטריון אחד בלבד – הישרדות. כל דבר נתפס כאיום פוטנציאלי.

• אתם חווים חרדה: כי הקב"ט מפעיל את האזעקות על כל רחש קטן.

• אתם לא מצליחים לישון: כי הקב"ט מסרב לכבות את האורות הראשיים ולא מאפשר לבניין להיכנס למצב חיסכון באנרגיה.

• אתם סובלים מבעיות עיכול: כי הקב"ט כל הזמן סוגר את ה"מטבחון" בטענה שזה לא חיוני כרגע.

• אתם מותשים: כי כל האנרגיה של הבניין מופנית למחלקת האבטחה, ולא נשאר כלום למחלקות האחרות.

במצב הזה, אתם – המנכ"ל האמיתי של הבניין – יושבים במשרד שלכם וצועקים הוראות, אבל הקב"ט ההיסטרי שבחדר הבקרה כלל לא שומע אתכם. אתם מנוהלים.

קורס ההכשרה למנהלים: כך תתפסו מחדש את הפיקוד

הדרך חזרה לכיסא המנהל אינה כרוכה במלחמה בקב"ט המסור שלכם, אלא בהכשרתו מחדש. זוהי מטרת שלושת השלבים של "רפואת על".

שלב 1: הערכת עובד – להבין את ההתנהגות של הקב"ט (זיהוי השורש)

מנהל טוב לא מפטר עובד מצטיין שהפך לבעייתי; הוא קודם כל מנסה להבין מה קרה. שלב זה הוא כמו לקרוא את יומני האבטחה של הבניין. מתי הקב"ט שלכם (מערכת העצבים) נכנס לכוננות? מהם הטריגרים הספציפיים שלו? אילו "אירועי עבר" (טראומות) גרמו לו להיות כל כך רגיש ודרוך? לפי אילו "חוקים" מיושנים מספר הנהלים (אמונות מגבילות) הוא פועל? זהו תהליך של חקירה וחמלה, לא של האשמה.

שלב 2: הכשרה בהורדת הסלמה – להרגיע את הקב"ט הלחוץ (שחרור המטען הרגשי)

אי אפשר לדבר בהיגיון עם קב"ט היסטרי. קודם כל, צריך להרגיע אותו. שלב זה הוא הקניית כלים מעשיים וגופניים להרגעת המערכת בזמן אמת. תרגילים כמו נשימה עמוקה, שחרור רעד או הוצאת קול הם כמו "קוד סודי" שרק אתם, המנהלים, מכירים. כשאתם משתמשים בהם, אתם מאותתים לקב"ט: "קיבלתי. אני המנהל/ת, בדקתי את המצב, וזו אזעקת שווא. אתה יכול לחזור לשגרה". כך אנו פורקים את ה"עומס העצבי".

שלב 3: כתיבת ספר נהלים חדש – הטמעת תרבות ארגונית חדשה (בניית תודעת ריפוי)

לאחר שהקב"ט נרגע ולמד לסמוך עליכם, הגיע הזמן לעדכן את ספר הנהלים של הבניין. זהו החלק הפרואקטיבי של יצירת דפוסים חדשים. אתם קובעים "פרוטוקולים" חדשים להתמודדות עם מצבי לחץ. אתם מטמיעים תרבות ארגונית של "ביטחון וחוסן" (חמלה עצמית). אתם מאמנים את מערכת העצבים כך שהיא תזדקק לגירוי חזק הרבה יותר כדי להפעיל את האזעקה. אתם, המנכ"ל, קובעים כעת את הטון בארגון כולו, ויוצרים סביבה שבה "פרויקטי השיפוץ והצמיחה" (ריפוי) יכולים סוף סוף לצאת לדרך.

היתרונות בלהיות המנהל

איך נראים החיים כשאתם יושבים בכיסא המנהל של מערכת העצבים שלכם?

• חופש בחירה: אתם כבר לא מגיבים על אוטומט. יש לכם את אותו "מרווח קדוש בין גירוי לתגובה".

• אנרגיה מוגברת: משאבי הבניין כבר לא מתבזבזים על אזעקות שווא.

• בריאות טובה יותר: צוותי "התחזוקה והתיקונים" של הגוף סוף סוף חופשיים לעשות את עבודתם החשובה.

• שקט פנימי: ביטחון עמוק הנובע מהידיעה שאתם יכולים להתמודד עם אתגרי החיים, כי אתם יודעים איך לנהל את המצב הפנימי שלכם.

הקידום שלכם ממתין

נולדתם להיות המנכ"לים של הגוף והתודעה שלכם. נסיבות החיים אולי גרמו לכך שהקב"ט המסור שלכם תפס את הפיקוד, אבל תפקיד המנהל עדיין שמור לכם, וממתין שתדרשו אותו בחזרה.

המסע מלהיות מנוהל להפוך למנהל הוא המסע המעצים ביותר שאדם יכול לעבור. קורס ההכשרה פתוח. הקידום שלכם ממתין. הגיע הזמן להיכנס לתפקיד.

הבהרה משפטית: אין לראות במידע המובא כאן תחליף לייעוץ רפואי. כל שינוי בטיפול רפואי יש לבצע בהתייעצות עם רופא מוסמך.

קראו עוד על דן לוסטיג